¿Qué recibo al comprar una fórmula?

Lo que recibes depende del tipo de fórmula que elijas:

🧪 Fórmula sin marca:
– Procedimiento paso a paso
– Proporciones y materias primas sugeridas
– Contrato de uso legal sin marca
– Soporte técnico por WhatsApp (depende del plan que tomes)

🏷️ Fórmula con marca Athom Chemical:
– Todo lo anterior
– Ficha técnica y ficha de seguridad
– Etiqueta editable
– Derecho de uso comercial con la marca “Athom Chemical by Global MV”
– Acceso a auditorías de calidad periódicas

¿Puedo usar mi marca o debo usar la de Athom?

– Fórmulas sin marca: puedes usar tu nombre comercial.
– Fórmulas con marca: fabricas bajo ‘Athom Chemical by Global MV’, según contrato.

¿Las fórmulas son exclusivas para mí?

No. Todas las fórmulas se entregan bajo contrato de uso no exclusivo. Otros compradores pueden acceder a la misma fórmula bajo las mismas condiciones legales.

¿Qué respaldo legal tengo como comprador?

Cada fórmula incluye contrato de uso legal, con cláusulas de confidencialidad, no redistribución, uso autorizado, y multas por incumplimiento.

¿Qué pasa si no logro fabricar bien el producto?

Incluye soporte técnico gratuito por WhatsApp dependiendo del plan. También puedes contratar asesoría técnica adicional online o presencial.

¿Las fórmulas están patentadas?

No. Las fórmulas no están registradas como patente industrial.

Sin embargo, están protegidas bajo secreto industrial y su uso está regulado mediante contrato legal de uso.

Esto significa que su reproducción, divulgación o entrega a terceros está expresamente prohibida, y cualquier uso indebido conlleva sanciones estipuladas en el contrato (como multas de hasta 500 UF por fórmula).

¿Puedo revender la fórmula o compartirla con alguien más?

No. Está prohibida la reventa, sublicencia, cesión o entrega de la fórmula a terceros. El uso es exclusivo del comprador según contrato.

¿Puedo vender los productos que fabrico a otras personas o empresas?

Sí. Puedes fabricar y vender libremente los productos elaborados con las fórmulas adquiridas, respetando las condiciones del contrato.

¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos transferencia electrónica, tarjetas de crédito/débito y pagos online (integrados al sitio web próximamente).

¿Hacen entregas internacionales?

Actualmente solo operamos en Chile. Estamos evaluando expansión a otros países próximamente.

¿Puedo solicitar fórmulas personalizadas?

No realizamos desarrollos personalizados. Solo ofrecemos fórmulas probadas, listas para fabricar y respaldadas por soporte técnico.

¿Cómo se entrega la información una vez que compro?

Recibirás todo digitalmente por correo: contrato, procedimiento, etiquetas, fichas y acceso al soporte técnico.

¿Qué pasa si pierdo la información que me enviaron?

Podemos reenviar el material al correo registrado si se verifica tu identidad. No se entrega a terceros.